เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของผู้เล่นชาวไทยทุกคนคือสิ่งที่มีคุณค่าที่สุด นโยบายนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่า 35xo เก็บรวบรวม ใช้ ปกป้อง และส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้บริการของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 35xo เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทุกท่านทราบถึงแนวทางการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม 35xo รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของเรา
การที่คุณเข้าใช้งาน 35xo ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเราซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงโดยรวมระหว่างคุณกับ 35xo
35xo เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งที่คุณให้ไว้โดยตรงและที่เราได้รับโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
35xo ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลมากเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของเรา ได้แก่
35xo จะไม่ขาย จำหน่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
35xo ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ
35xo ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และปกป้องความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | อายุการใช้งาน |
|---|---|---|
| จำเป็น | การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม | Session / 30 วัน |
| การวิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 90 วัน |
| การปรับแต่ง | จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และความชอบส่วนตัว | 1 ปี |
| ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมน่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง | Session / 7 วัน |
คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ 35xo เคารพและพร้อมดำเนินการให้คุณอย่างเต็มที่
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
คัดค้านการใช้ข้อมูลในกรณีที่ไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์
รับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือพิพาท
ในบางกรณี 35xo อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ หรือผู้พัฒนาเกมที่ตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามประเทศ เราจะดำเนินการโดยมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่
35xo จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแตกต่างกันตามประเภท ดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่มาตรฐานอุตสาหกรรมยอมรับ
35xo ใช้กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) อย่างเข้มงวดในขั้นตอน KYC เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุครบ 20 ปีตามที่กฎหมายกำหนด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบโดยทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่เรา กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
35xo ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่คุณยังคงใช้งาน 35xo ต่อไปหลังจากได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) ของ 35xo ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงาน 35xo พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยและจะดำเนินการตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
มาตรฐานความเป็นส่วนตัวของเราออกแบบมาเพื่อสร้างความไว้ใจให้กับผู้เล่นชาวไทยทุกคน
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างคุณกับ 35xo ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลของคุณได้
กระบวนการ KYC ของเราไม่เพียงแค่ยืนยันตัวตน แต่ยังป้องกันไม่ให้ผู้อื่นแอบอ้างใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงตรวจสอบอายุ 20 ปีขึ้นไปอย่างเคร่งครัด
35xo มีนโยบายชัดเจนว่าเราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
หากนโยบายของเราเปลี่ยนแปลงในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
เราให้สิทธิ์คุณเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือพกพาข้อมูลของตัวเองได้อย่างสะดวก เพียงติดต่อทีมงานของเราและเราจะดำเนินการให้ภายในเวลาที่กำหนด
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราพร้อมตอบทุกคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทย ผ่าน Live Chat, อีเมล และ LINE Official Account ตลอด 24 ชั่วโมง
สำรวจหน้าอื่นๆ ของเราเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ ข้อกำหนด และบริการของ 35xo อย่างครบถ้วน